چگونه بسته پستی را پیگیری کنیم؟
چگونه بسته پستی را پیگیری کنیم؟
چگونه بسته پستی را پیگیری کنیم تا بتوانیم از مراحل ارسال و رسیدن آن به مقصد مطمئن شویم. برای این کار راه کارهایی وجود دارد که در صورت استفاده از هر نوع سرویس ارسال مرسوله باید به دستورالعمل های آن مراجعه کرد.
شرکت های خصوصی کنار شرکت ملی پست ایران کار رساندن بسته های پستی را انجام می دهند. هر شرکتی دستورالعمل و سامانه ای را برای پیگیری مرسولات دارد که می توان با استفاده از آن بسته های پستی را پیگیری کرد. در این مقاله از زودپک به سوال چگونه بسته پستی را پیگیری کنیم پاسخ خواهیم داد.
راه های پیگیری مرسولات پستی
شرکت های زیادی در زمینه ارسال مرسولات پستی فعالیت دارند. دلیل آن هم افزایش چشمگیر ارسال مرسولات است. اما نکته مهم این است که با رشد این بازار؛ مشتریان شرکت های پستی و ارسال مرسوله پستی نیاز به اطمینان از رسیدن بسته خود به مقصد دارند.
برای خرید کارتن پستی کلیک کنید.
از این رو کد رهگیری بوجود آمد. با این کد و استفاده از سامانه هایی که برای رهگیری مرسولات ایجاد شده است می توان هر لحظه مرسوله را مشاهده کرد. شرکت ملی پست ایران به عنوان شرکتی دولتی و تیپاکس و پستکس به عنوان شرکت های خصوصی فعال در این حوزه؛ سامانه هایی را برای مشتریان خود فراهم کرده اند تا از این خدمت استفاده کنند.
جهت رهگیری نامه یا بسته‌های پستی که توسط اشخاص عادی ارسال شده‌اند، می‌توانید به سامانه رهگیری مرسولات شرکت ملی پست مراجعه کنید. در این سامانه پس از درج کد مرسوله پستی، روی علامت ذره‌بین کلیک کنید تا عملیات جستجو در سامانه رهگیری پست انجام شود.
به طور کلی می توانید برای پیگیری بسته پستی، از این راهنما استفاده کنید:
کد رهگیری: ابتدا باید کد رهگیری را که در هنگام ارسال بسته به شما داده شده است، داشته باشید. این کد معمولاً شامل یک سری اعداد و حروف است و بر روی رسید ارسال بسته قید شده است.
سرویس آنلاین: وارد سایت یا پلتفرم پستی مربوطه شوید و به بخش پیگیری بروید. در اینجا معمولاً یک فرم جستجو وجود دارد که می‌توانید کد رهگیری را وارد کنید.
وارد کردن کد رهگیری: در فرم جستجو، کد رهگیری بسته را وارد کنید و روی دکمه “جستجو” یا مشابه آن کلیک کنید.
نتیجه پیگیری: سیستم پستی معمولاً شروع به جستجوی وضعیت بسته کرده و نتیجه را نمایش می‌دهد. شما می‌توانید اطلاعاتی مانند مراحل ترکیبی، موقعیت جغرافیایی کنونی بسته و تاریخ تحویل پیش‌بینی شده را ببینید.
پیگیری مکمل: اگر اطلاعات در دسترس نیست یا شما به مشکل برخورد کردید، می‌توانید با مراجعه به دفتر پستی محلی یا تماس با خدمات مشتری پستی تماس بگیرید تا به شما کمک کنند.
در صورت مفقود شدن بسته پستی چه باید کرد؟
یکی از احتمالاتی که وجود دارد این است که بسته های پستی شما به دلیل پاک شدن آدرس یا ناقص بودن آن یا حتی آسیب دیدن بسته بندی ای که استفاده کرده اید و حتی اشتباهات شرکت ارائه دهنده خدمات پستی، به مقصد نرسد. در صورت مفقود شدن بسته پستی، شما می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:
تماس با پست: ابتدا با اداره پست محلی یا مراکز خدمات مشتری پست تماس بگیرید و مشکل را گزارش دهید. آنها ممکن است بتوانند به شما اطلاعات بیشتری درباره وضعیت بسته‌تان بدهند و یا راهنمایی‌های لازم را ارائه کنند.
پیگیری قانونی: اگر بسته شما بیش از حد زمان معمول برای تحویل گرفتن به مقصد تاخیر داشته است و پس از تماس با پست موضوع حل نشده است، می‌توانید درخواست پیگیری رسمی و قانونی را ارائه دهید.
بیمه بسته‌بندی: اگر بسته شما بیمه شده است، با شرکت بیمه‌گر تماس بگیرید و مورد را گزارش دهید. آنها ممکن است به شما در خصوص اقدامات لازم برای تعویض یا تعویض ارزش بسته کمک کنند.
ارتباط با فروشنده: اگر بسته شما در حین ارسال از یک فروشنده خریداری شده است، با فروشنده تماس بگیرید و مشکل را گزارش دهید. آنها ممکن است بتوانند در راهنمایی شما یا تعویض بسته به شما کمک کنند.
مهم است که هرچه سریع‌تر در صورت مفقود شدن بسته، اقدامات لازم را انجام دهید. همچنین، در برخورد با اینگونه موارد، همواره به قوانین و مقررات پستی کشور خودتان توجه کنید و با پست محلی یا مراکز خدمات مشتری پست هماهنگی کنید.
بسته بندی استاندارد در ارسال مرسوله مهم است؟
بسته‌بندی استاندارد در ارسال مرسوله بسیار مهم است. دلایلی که نشان می‌دهند بسته‌بندی استاندارد اهمیت دارد عبارتند از:
حفاظت از محتویات: بسته‌بندی استاندارد می‌تواند محتویات مرسوله را در برابر ضربه، فشار، رطوبت و سایر آسیب‌ها محافظت کند. این امر باعث می‌شود مرسوله به مقصد بدون خسارت رسیده و محتویات آن سالم باقی بمانند.
سهولت در حمل و نقل: بسته‌بندی استاندارد، میزان سهولت و آسانی در حمل و نقل مرسوله را افزایش می‌دهد. با داشتن بسته‌بندی مناسب، مرسوله به راحتی قابل حمل و جابجایی است و احتمال خراب شدن یا گم شدن آن کاهش می‌یابد.
ارسال به موقع: بسته‌بندی استاندارد می‌تواند در ارسال به موقع مرسوله نقش مهمی داشته باشد. با داشتن بسته‌بندی مناسب، احتمال ایجاد مشکلات در طی حمل و نقل کاهش می‌یابد و بسته به زمان مقرر به مقصد خود می‌رسد.
امکانات پستی بهتر: با استفاده از بسته‌بندی استاندارد، می‌توانید از امکانات پستی برتری استفاده کنید. برخی از خدمات پستی بین‌المللی، مانند ارسال بین‌المللی، نیازمند بسته‌بندی استاندارد هستند تا بسته‌ها به سرعت و به درستی از گذرگاه‌های گمرکی عبور کنند.
بنابراین، بسته‌بندی استاندارد در ارسال مرسوله بسیار مهم است. بهتر است از مواد مناسب و روش‌های صحیح بسته‌بندی استفاده کنید تا محتویات مرسوله محافظت شود و راحتی و سرعت در ارسال افزایش یابد. زودپک عرضه کننده کارتن و انواع پاکت های پستی به شما در ارسال ایمن مرسولات پستی کمک می کند.
بسته پستی را چگونه پیگیری کنیم؟
پیگیری مرسوله پستی اهمیت بسیاری دارد و می‌تواند شما را در اطلاع از وضعیت و مکان بسته‌تان کمک کند. با استفاده از کد رهگیری مرسوله و با مراجعه به سایت یا پلتفرم پستی مربوطه، می‌توانید اطلاعات مربوط به مرسوله را دریافت کنید.
در صورت مفقود شدن یا تأخیر غیرمعمول در تحویل، می‌توانید با پست محلی یا خدمات مشتری پست تماس بگیرید و مشکل را گزارش دهید. اگر بسته شما بیمه شده می‌توانید با شرکت بیمه تماس بگیرید و اقدامات لازم را انجام دهید.
همچنین، در صورت خرید بسته از یک فروشنده، با او تماس بگیرید و مشکل را گزارش کنید. اهمیت دارد که هرچه سریع‌تر اقدامات لازم را در صورت نیاز انجام داده و با رعایت قوانین و مقررات پستی، به پیگیری مرسوله خود بپردازید.
از بسته بندی های استاندارد زودپک شامل کارتن پستی و پاکت های پستی برای حفظ امنیت بسته های خود استفاده کنید.
سوالات متداول
چگونه می‌توانم مرسوله پستی خود را پیگیری کنم؟
برای پیگیری مرسوله پستی خود، می‌توانید از کد رهگیری استفاده کنید.
چگونه کد رهگیری مرسوله را بدست آورم؟
کد رهگیری مرسوله را معمولاً در هنگام ارسال بسته به شما داده می‌شود. در صورتی که بسته از طریق فروشنده یا اداره پست ارسال شده باشد، ممکن است روی رسید ارسال یا فاکتور قید شده باشد.
چه اطلاعاتی در هنگام پیگیری مرسوله نیاز است؟
اطلاعاتی که برای پیگیری مرسوله نیاز است، عموماً کد رهگیری مرسوله است. با وارد کردن این کد در سایت یا پلتفرم پستی مربوطه، می‌توانید به اطلاعات وضعیت مرسوله دسترسی پیدا کنید.
زودپک
سامانه فروش لوازم بسته بندی زودپک مرجع تخصصی خرید لوازم بسته بندی است که از سال ۱۳۹۸ برای اولین بار در ایران با ارائه اطلاعات کامل پیرامون بسته بندی و محصولات کارتنی به صورت آنلاین شروع به کار کرد.
آدرس دفتر مرکزی: تهران، میدان آرژانتین، خیابان زاگرس، پلاک یک، واحد یک
آدرس انبار: تهران، پل بسیج(بسمت مسعودیه)، خ مظاهر، انبار جوادالائمه(انبار چای سابق)
تلفن: ۰۲۱۷۲۱۴۲
